Merek mobil asal Prancis, Peugeot menghentikan penjualan produknya di pasar otomotif di Indonesia.
Stellantis, perusahaan manufaktur otomotif multinasional, secara langsung mengumumkan strategi bisnis penjualannya.
Informasi mengenai penghentian penjualan Peugeot di Indonesia dikonfirmasi melalui surat yang dikirim kepada pelanggan Peugeot pada tanggal 2 Mei 2024.
“Kami ingin memberitahukan bahwa kami telah menerima informasi dari Stellantis sebagai pemegang merek kendaraan bermerek Peugeot, di mana Stellantis telah memutuskan untuk menghentikan penjualan unit kendaraan Peugeot di Indonesia,” demikian keterangan dalam surat tersebut.
Baca juga: Ini Hebatnya Peugeot 3008, SUV Prancis Berwajah Futuristik
Lebih jauh, perubahan strategi bisnis ini merupakan bagian dari strategi pertumbuhan bisnis Stellantis di Kawasan ASEAN.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda sebagai pelanggan Peugeot. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami,” tulis Peugeot Indonesia.
Hal ini juga dikonfirmasi oleh Chief Executive PT Astra International-Peugeot Rokky Irvayandi melalui pesan tertulis kepada AutoFun.
“Astra menghargai keputusan tersebut,” ungkap Rokky.
Baca juga: 4 Kekurangan dan Kelebihan Peugeot 5008, SUV yang Memiliki Desain Elegan
Penjualan Peugeot Indonesia Pernah Tinggi
Rokky juga mengungkapkan bahwa penjualan Peugeot Indonesia mengalami pertumbuhan positif pada tahun 2019-2022.
“Penjualan mencapai 451 unit pada tahun 2022, tertinggi dalam 15 tahun terakhir. Namun, pada 2023, penjualannya turun menjadi 199 unit karena keterbatasan stok unit,” jelasnya.
Adanya ketidaksesuaian antara permintaan dan pasokan dari negara asalnya menjadi salah satu masalah yang terjadi.
Baca juga: Agar Terlihat Berbeda, Ini Alasan Mengapa Peugeot 5008 Bisa Menjadi Pilihan SUV Mewah Keluarga
“Lead Time Supply yang relatif panjang, mencapai 5-6 bulan,” ungkapnya.
Di Indonesia, Astra menawarkan tiga model Peugeot, yaitu 2008, 3008, dan 5008, yang semuanya adalah jenis SUV.
Ketiga mobil Peugeot ini masuk ke segmen menengah ke atas, dengan harga mulai dari Rp500 juta hingga lebih dari Rp700 juta.
Astra Peugeot Tetap Menyediakan Layanan Purna Jual
Meskipun tidak lagi melakukan penjualan, layanan purna jual Peugeot tetap tersedia. Astra, sebagai Authorized Peugeot Service Center, tetap berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual seperti biasa dengan tingkat pelayanan yang sama seperti sebelumnya.
Pelanggan pemilik Peugeot masih dapat menikmati layanan purna jual di empat bengkel resmi Peugeot, yaitu Peugeot Sunter (Jakarta), Peugeot Cilandak (Jakarta), Peugeot Solo, dan Peugeot Surabaya.
Selain itu, layanan home service juga tetap tersedia bagi pemilik Peugeot yang tidak dapat mengunjungi bengkel resmi.
“Semua yang terkait dengan layanan purna jual tidak akan berubah, termasuk ketersediaan suku cadang dan klaim garansi,” tutup Rokky.
